Etkili Geri bildirim
Online
Eğitim
Gerçek
Sertifika
Web, Tablet ve
Cepten Erişilebilir
Etkili geri bildirim eğitimi, kişilere hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimleri nasıl
verileceğini ve nasıl alınacağını öğreten bir eğitim programıdır. Bu program, daha iyi iletişim
kurma, ilişkileri geliştirme ve performansı artırma becerilerini geliştirmeye yardımcı olur.
FİYAT:
19,000.00₺
SÜRE:
2 Gün (8 Saat)
KONTENJAN:
Etkili geri bildirim eğitimi programları, programın içeriğine ve süresine bağlı olarak değişiklik
gösterse de genel olarak aşağıdaki konuları içerir:
• Geri Bildirimin Temelleri:
◦ Geri bildirimin tanımı ve önemi
◦ Farklı geri bildirim türleri (bilgilendirici, değerlendirici, düzeltici)
◦ Etkili geri bildirimin özellikleri
• Geri Bildirim Verme:
◦ Geri bildirim vermeyi planlama
◦ Geri bildirim verirken nelere dikkat edilmeli?
◦ Olumlu ve olumsuz geri bildirim verme
◦ Geri bildirim verirken dil kullanımı
• Geri Bildirim Alma:
◦ Geri bildirim almaya açık olma
◦ Geri bildirimi dinleme ve anlama
◦ Geri bildirime tepki verme
◦ Geri bildirimden öğrenme
• Geri Bildirimde İletişim Becerileri:
◦ Etkili sözlü ve yazılı iletişim
◦ Aktif dinleme
◦ Empati kurma
◦ Açık ve net iletişim
• Zor Geri Bildirimle Başa Çıkma:
◦ Zor geri bildirimle nasıl başa çıkılır?
◦ Eleştiriye karşı savunmacı olmamak
◦ Geri bildirimden ders çıkarmak
• Geri Bildirimin Kullanımı:
◦ Performansı geliştirmek için geri bildirimi kullanma
◦ Geri bildirim ile hedef belirleme
◦ Geri bildirim ile kişisel ve mesleki gelişme
Etkili geri bildirim eğitimine katılanlar, aşağıdakiler gibi birçok fayda elde ederler:
• Daha İyi İletişim: Etkili geri bildirim verme ve alma becerilerini geliştirerek daha iyi
iletişim kurarlar.
• Daha Güçlü İlişkiler: Geri bildirimi yapıcı bir şekilde kullanarak daha güçlü ilişkiler
kurarlar.
• Artırılmış Performans: Geri bildirimden ders çıkararak performanslarını artırırlar.
• Artan Motivasyon: Alınan geri bildirimden motivasyon alarak daha istekli çalışırlar.
• Azalmış Çatışma: Geri bildirimi doğru şekilde kullanarak işyerinde ve özel hayatta
çatışmaları azaltırlar.
- Eğitim programı; uzaktan eğitim (online eğitim), yüz yüze eğitim ve uygulamalı eğitim olarak hazırlanmıştır.
- Tüm müfredat, etkileşimli eğitim (e-eğitim) modülleri ve videolardan oluşmaktadır.
- Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
- Sertifika almaya hak kazanmak için eğitime %70 oranında katılım göstermelisiniz.
Etkili geri bildirim eğitimi, herhangi bir alanda çalışan ve geri bildirim verme ve alma
becerilerini geliştirmek isteyen herkese uygundur. Bu programlara katılanlar arasında şunlar yer
alabilir:
• Yöneticiler
• Ekip liderleri
• Öğretmenler
• Eğitmenler
• Danışmanlar
• Müşteri hizmetleri temsilcileri
• Satış ve pazarlama çalışanları
• Ebeveynler
